DRAG, software de gestión policial
Por Jordi Closas Figuerola (24/09/2021)
El software de gestión resulta una pieza clave utilizada para manejar el funcionamiento de todo tipo de organizaciones y fiscalizar su actividad. En ese sentido, el mundo policial no es (o no debería) ser ajeno a este tipo de herramientas, pues permiten gestionar datos, extraer estadísticas, mejorar la eficiencia y aplicar políticas de seguridad en virtud de los datos analizados. En este artículo de Jordi Closas Figuerola, gerente de DRAGCLIC SL, veremos las características más destacadas del software de gestión DRAG.
Tabla de contenidos
1. Introducción
Hoy día nadie cuestiona la necesidad de contar con un sistema informático para la gestión diaria en el ámbito policial. Sea cual sea su tamaño, cualquier corporación requiere de una herramienta que permita registrar, compartir y analizar sus datos.
Nuestra empresa, DRAGCLIC SL, lleva 14 años desarrollando software para cuerpos policiales. Hemos visto programas caseros, creados por los propios agentes del cuerpo, que son auténticos tesoros por la dedicación y el amor que han puesto en el código. También hemos visto auténticas obras de ingeniería con Excel para poder gestionar los cuadrantes de servicio, las bestias negras de todos los cuerpos policiales.
La idea de crear DRAG surgió de la misma manera, como programa que se creó en una jefatura y saltó a la empresa privada porque creímos que podía ser una buena solución para otros cuerpos. A fecha de hoy, damos servicio a más 170 corporaciones a nivel nacional, y acompañamos a más de 5.000 agentes.
2. Sencillez, seguridad y productividad
Un programa informático debe ser intuitivo y realizar las tareas de manera fácil y comprensible. El entorno gráfico ha de permitir introducir, consultar y filtrar la información de forma rápida, sin necesidad de tener conocimientos avanzados de informática. Cuanto más fácil lo tenga el usuario, más productivo será y más información introducirá en la plataforma, pues lo que no se registra, no existe.
Los mandos policiales también se benefician de este entorno ágil. DRAG aporta una gran cantidad de información que, unida a la versatilidad de los listados y estadísticas totalmente personalizables, facilita el análisis y la toma de decisiones. El sistema proporciona una radiografía fidedigna del municipio.
Además, dispone de integraciones con diferentes sistemas de análisis de datos externos, ya sean Sistemas de Información Geográfica, como sistemas de Business Intelligence.
3. Servicio en la nube: seguridad y movilidad
4. Evolución constante
Como en el cuento del león y la cebra, no se trata de ser más rápido que el león, si no quieres que te devore. Debes ser más rápido… que la otra cebra. En ese sentido, nosotros apostamos por un software que se revisa y mejora periódicamente. En el mundo tecnológico es fundamental, si no quieres quedarte atrás, tanto en funcionalidades como en el ámbito de seguridad de acceso a datos. Por ello, nuestra aplicación siempre está actualizada y la última versión es la misma para todos los cuerpos policiales a los que damos servicio.
5. Integración con otros servicios
Queremos que nuestro programa informático esté plenamente integrado dentro de la estrategia de administración digital de nuestros clientes. Para ello, hemos desarrollado una plataforma API REST que permite la interconexión con cualquier software o plataforma. Además, hemos desarrollado funcionalidades específicas que, mediante esta API REST, permiten, por ejemplo, agilizar la consulta de bases de datos externas a DRAG (como pueden ser el padrón municipal o la DGT).
Este último trimestre estamos poniendo en marcha integraciones con la red de telecomunicaciones TETRA (geolocalización de las emisoras) para posicionar las patrullas dentro del mapa digital que DRAG incorpora en su software, así como integraciones con los sistemas telefónicos, sistemas de lectura de matrícula y muchos otros.
Este apartado de conectividad es el que más crecimiento está mostrando en los últimos meses, ya que las posibilidades son infinitas.
6. Soporte al usuario
7. Conclusión
Cita APA del artículo
Gerente y socio de DRAGCLIC SL, empresa desarrolladora del software de gestión policial DRAG
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